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物业管理的专业化：两岸四地的共同追求
——云南省物协赴香港考察 2023年11月16-18日，香港物业管理师学会13周年庆典暨系列交流活动在香港举行。云南省物业管理行业协会会长宋有兴、副会长何谦、常务副秘书长成忻等应邀出席，与来自两岸四地的物业管理行业代表共话物业管理的专业化发展，共同推动物业管理行业的交流与合作。 香港《物业管理服务条例》（第626章）（以下简称《物管条例》）规定，自2023年8月1日起，所有向香港有公契的物业提供多于一个类别的物业管理服务的物管公司，以及在持牌物管公司担任管理或监督角色的物管人，均须按《物管条例》要求持有相关有效牌照，才可继续提供物业管理服务，香港物业管理业监管局负责落实《物管条例》下的发牌制度。  
香港物业管理业监管局主席黄江天博士、总经理彭慧深女士为代表介绍情况
11月17日上午，各地代表拜访了香港物业管理业监管局。监管局主席黄江天博士、总经理彭慧深女士为此详细介绍了监管局的成立背景、主要职能以及香港物业管理业发牌制度与规管措施等情况。据介绍，《物管条例》就物管公司（即经营提供物业管理服务业务的业务实体）订明单一级别的发牌制度，并为物管人订立两个级别的发牌制度，即物管人（第1级）牌照及物管人（第2级）牌照。在物管公司中，就该公司提供的物管服务担任管理或监督角色的物管人才须领牌，一线人员无须领有物管人牌照。
发牌制度的施行旨在提高香港物业管理业的质量和标准，保护物业业主的合法权益，同时也为整个行业带来更高的透明度和规范化。新制度会规管及管制物业管理服务的提供；推动物业管理业专业行事持正，并提高该专业的能力及专业性；及维持和提升物业管理业专业的地位。 在互动讨论环节，参访代表与监管局团队围绕物业管理持牌制度差异、持续专业发展等问题展开了深入讨论。云南省物协宋有兴会长抛出持牌制度中物管公司与物管人的关系、物管公司持牌应具备的条件、物管人持牌的工种设定、牌照是否要根据物业类别进行区分等多个问题，引发现场热烈讨论，彭慧深总经理与黄江天博士一一解答。  宋有兴会长提问交流 
（从左至右）香港物业管理师学会会长冯国雄，香港物业管理业监管局行政总裁萧如彬、云南省物协会长宋有兴、香港物业管理业监管局主席黄江天、云南省物协副会长何谦、云南省物协常务副秘书长成忻、香港物业管理业监管局总经理彭慧深
香港《物业管理服务条例》（第626章）已于2023年8月1日全面实施，香港的周边地区包括内地、澳门以及台湾如何看物业管理专业化这一课题？11月17日下午，在香港理工大学举办的香港物业管理师学会周年研讨会“物业管理的专业化”主题研讨中，演讲嘉宾围绕各地区物业管理的发展历程、发展趋势、政策规划、制度建设、人才建设、存在困难、智慧化管理服务、不动产资产管理、设施管理、ESG可持续发展等进行分享交流。会后，与会代表们出席了香港物业管理师学会13周年庆典晚宴。  “物业管理的专业化”研讨会  与台湾物业管理学会成都论坛刚道别，香港研讨会又重聚，人生何处不相逢！ 
宋有兴会长与台湾物业管理学会理事长郭纪子先生（右）；自2007年开始，与台湾物业管理学会共同推动两岸物业管理业发展交流合作至今。
活动期间，各地嘉宾还参访考察了香港启胜管理服务有限公司所服务的甲级办公楼“环球贸易广场（ICC）”和大型购物商场“新城市广场”。环球贸易广场（ICC）是香港第一高楼，组织者旨在为参访者提供参观了解项目可持续发展的前瞻性规划设计与运营管理，尤其是智能设施、协作与可持续等管理特色。曾经被誉为全球人流量最高的商场——香港沙田新城市广场，于1984年建成，毗连港铁沙田站，是港铁东铁沿线最大型的一站式购物中心，集餐饮、购物、休闲于一体。管理者介绍说，39年来始终与时俱进，持续活化、优化升级。  
考察环球贸易广场项目
 
考察新城市广场项目
云南省物业管理行业协会及其会长单位现代物业杂志社，与香港物业管理师学会及其前身（大中华物业管理学会）有着长期而稳定的友谊，双方成立至今，即在协会（学会）建设与管理、专业交流与访学、社会活动协作与支持、内地以及港澳台地区的行业协会（学会）等专业社会组织合作与发展等方面，多次开展了多方位的合作往来。 本次活动，还得到了来自澳门特区、青海省、山东省、甘肃省、广东省、浙江省、贵州省、上海市、天津市、广州市、南昌市、昆明市、深圳经济特区、珠海市等各地物业管理（行业）协会（商会）的支持和参与，各地协会于活动期间，充分联络友谊，彼此鼓励，共同分享事业发展经验。 |
