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互联网公司下半场,拼的是员工健康

时间:2018-08-21 14:58来源:未知 作者:特别供稿/知行club 点击:
贴心的健康体检福利,让员工更能感受到企业对自己的关怀,更富有归属感和工作热情,科学系统的健康管理还将为企业节省一笔可观的人力成本,同时赢得员工对企业的信任,提升健康生产力。

 

      互联网公司向来以节奏快、加班多著称,尤其在快速扩张期,为了完成目标,不管是老板还是员工,基本上吃住都在公司。
 

      这样工作强度带来的健康问题是不容忽视的。近年来,出现过许多过劳猝死的新闻,不管对公司还是对家庭,都是极大的损失。除了极端案例,由于工作压力大、时间长或者生活习惯、坐姿不对带来的一系列病痛也在影响着职场人的健康:越来越多的心血管疾病、颈椎病、血压血脂升高……
 

      因为大部分的加班员工身体状况都不太乐观,体脂率超标者非常多,而这在互联网行业更为突出,大约每5个互联网人中就有1个的身体年龄比实际年龄老。
 

      许多公司已将体检纳入标准福利体系,但这只是整个企业员工健康管理体系的冰山一角。员工健康管理还有哪些内容?如何提高员工感受与整体健康水平,为企业赋能?
 

      让我们来一起看看吧!
 

      健康风险管控
 

      如果去分析行政工作的压力来源,对于员工生命健康的保障一定会排在前列。任何一点在这方面的损失都是行政不能承受之重。
 

      在工作环境里,员工健康风险的控制要从基础数据、工作强度评估、环境健康规划、日常安全管理及服务四个方面做起。
 

      基础数据分析
 

       为每一位员工建立健康档案,不仅可以用作员工的健康考量,而且可以为日常行政服务提供参考依据。


员工健康管理数据库
 

      根据员工健康档案配套日常服务:比如在工位区附近和前台放置应急药箱、含有自动心脏除颤仪的急救箱等,在工作压力较大的工作场所增加心理辅导室和心理咨询师的配置。
 

      在GE中国北京办公室,前台的桌子上就放置着一个这样的绿色急救箱,看上去不太起眼的小箱子,当员工遭遇心脏骤停等紧急情况时,可以在4分钟内将生命从死神手中夺回。


GE食堂的样品菜旁的卡片标示着食物的营养信息
 

      工作强度评估
 

      行政在做员工工作强度评估时,是一定可以拿到一手资料的,并且可以根据这个资料进行相应的行政服务策划,或以此数据为参考发起公司员工帮助计划(Employee Assistance Program),为员工设置一套长期的福利和身心健康支持项目。比如:员工们的平均加班时长,每天的员工加班人数,从而增加做健康夜宵的配置。
 

      环境健康规划
 

      环境健康规划,完全就是我们行政的工作范围内了。空气上的空气净化器、空调新风系统;饮水方面的干净饮用水的配备,桶装水饮水机与直饮水机的配置;灯光亮度的调节对眼睛的保护……好的办公室功能区和空间系统设计是办公室环境健康的硬基础。
 

      日常安全管理及服务
 

      在企业安全管理层面,企业医疗应急管理和各种预防性措施是员工健康最后的防线。
 

      比如,外出团建的员工保险,出国outing的意外险;大型医疗事件的应急措施(SARS、禽流感等),考虑增加全公司的消毒作业频率;极端天气的意外伤害救助等。
 

      保险是企业做员工健康管理中的重要环节,不仅存在于商业险,还有更多的拓展可能,有的企业在园区企业诊所的运营和部分小型医疗设备就是由保险公司出资。这种与保险公司合作的方式,不仅可以让员工享受到快捷优质的健康服务,公司也能节省了成本,同时保险公司也降低了成本。
 

      谈起员工医疗管理,就会涉及到购置设备、增加预算,但我们想说的是,与员工健康相关的福利项目都不算乱花钱,因为我们需要在紧急医疗状况下,让员工可以在有效时间内用到这个设备。
 

      提高员工健康体验与水平
 

      即便当我们将风险把控到最低,但是员工健康管理事件还是避免不了会发生,在这个阶段,我们需要在员工健康管理中找到改进提升的项目。
 

      1、商业医疗保险:协助供应商更快速地完成理赔,解决员工在健康管理过程中的大小保险相关问题。
 

      2、企业诊所:将企业诊所与员工联系更加紧密。进行体检结果的跟踪、疫苗及时通知、企业员工家人是否接待、企业诊所的服务跟进等。
 

      3、企业健身房:企业健身房作为预防性措施,行政需要做的其实非常多。比如,观测企业健身房的使用情况,健身教练与课程的设置,健身房的满意度情况等,目前企业健身房的合作方式很多,大家可以根据自己情况选择配置。


乐刻和蚂蚁金服合作的员工健身房
 

      4、办公空间健康促进推广:开展健康讲座、推广健身文化、促进健康饮食等。
 

      在员工食堂里,尝试将每道菜肴中脂肪、蛋白质的含量以及所含卡路里等健康数据进行展示,让大家更好地选择。
 

      组织建设企业内部的紧急救护队,由各部门推选出的志愿者组成,每年进行急救培训包括出血、触电、摔伤处理等。
 

      将员工健康状态通过智能手环、手机、手表等穿戴设备汇集到企业健康类APP,员工只要通过智能健康设备,就可以记录和观测自己的健康数据,企业与行政也能拓展出更多的健康管理方式。
 

      健康服务为企业发展助力
 

      员工的健康指数跟企业的发展息息相关。让员工处于最佳健康状态,能够为企业减少生产力降低带来的巨大损失,而减少的损失通常是企业员工健康投入的2-3倍。
 

      关注员工健康,本质是在企业助力。
 

      降低员工整体病假率
 

      曾有企业算过一笔账,企业在员工健康管理上投入1元,公司收获的效益将增加8倍。
 

      听起来有点绕,其实不难理解,比如:很多企业员工经常会请病假,缺勤工作自然就没人做,尤其是那些需要跟团队协调的员工,其他人或许只能慢慢停下来等他。
 

      所以从这个意义上来讲,对于员工健康管理投入是可以转化为企业盈利的。
 

      让员工的身体素质匹配业务的发展速度
 

      万科直接将公司高管的跑步指标和薪资考核挂钩,还要求员工体重不能轻易增加,每个一线公司都会有一个平均体重,如果平均体重增加了,会影响这个公司管理者的业绩和奖金。
 

      一年多强制推行,万科发现公司员工的身体素质显著提升,管理团队和员工很少有“三高”,可以算是全国员工身体素质最好的企业。
 

      最后
 

      贴心的健康体检福利,让员工更能感受到企业对自己的关怀,更富有归属感和工作热情,科学系统的健康管理还将为企业节省一笔可观的人力成本,同时赢得员工对企业的信任,提升健康生产力。
 

      许多公司现在已经意识到员工健康的重要性,并愿意为员工的健康管理付费。关注每个员工以及整个公司的健康,不走套路。

 

知行club

原载于《现代物业·设施管理》2018年5期

(责任编辑:django)
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