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中午正在阅览室看报纸，送快递的一位小伙子进来要我签收，看到他欲言又止的样子，我问他有什么事，他说他想知道物业管理这个行业到底怎么样，学习这个专业有没有什么出息？
仔细一打听，原来小伙子是苏州某高校大一学生，以前参加高考时听说物业管理是朝阳产业，便稀里糊涂报了名，一年读下来还不知道物业管理究竟干什么；更让他绝望的是，暑假期间同学们找工作打短工，其他同学很快就找到了合适的岗位，而他找来找去就是没谁要，最后只能成天踩着单车送快递，都是专业惹的祸！
小伙子告诉我，据他们了解，以前物业管理专业毕业的学生，目前还在从事物业管理行业的，不到十分之一，其余几乎全都改行做了别的工作，因此他们班很多学生现在都闹着转专业呢。听了小伙子的话，我心里很不是滋味。当初各大院校纷纷开设物业管理专业的时候，业内人士一片欢呼，大家都以为这下物业管理后继有人了，从业人员将从杂七杂八的土八路向科班出身的正规军转变，今后再也没有人说物业管理人整体素质低了，可现实怎么会是这样呢？
从小伙子那里拿到他们班主任郭老师的电话，我打了过去。郭老师一听我也是从事物业管理工作的，在电话里愉快地和我聊了起来。郭老师说，那位同学讲的没错，最近的确有不少物业管理专业的学生在闹着换专业，主要是因为他们对自己毕业之后的就业情况没信心，担心今后找不到合适的工作。女怕嫁错郎，男怕入错行，郭老师对同学们的担忧表示理解，不过他自己也感到很困惑，都在讲物业管理是朝阳产业，物业管理缺乏专业人才，可为什么真正学习物业管理专业的毕业生到了社会上，就找不到合适的位置，得不到物业管理企业的重用呢？是不是因为书本知识与实际工作还存在着一定的距离呢？
郭老师的话让我心里一动，不由得想起之前碰到的一些情况。公司经常有一些物业管理专业毕业的应届大学生前来应聘，各类证书奖状人手厚厚一叠，谈起对行业的认识、岗位的理解也是口若悬河滔滔不绝，可只要一涉及到实际工作一个个全都傻了眼，大部分人竟然连物业管理具体包含哪些内容、物业管理费的组成部分或者物业服务支出构成都搞不清楚；好不容易招到几个毕业生准备作为公司储备人才培养使用，却不是嫌工作烦琐待遇低下没有成就感，就是自感能力太差难符要求，工作压力大，没过多久全都跑光了。
以前我还以为这只不过是个别情况，现在看来几乎就是普遍状况。我想，之所以造成这种现象，恐怕主要是因为学校教育与企业需要严重脱了节，成了两张皮，当学生走出校园接触到实际工作时，才发现以前学的东西全都用不上，有的甚至还构成了误导，结果是学生迷茫企业失望，久而久之只能一拍两散。
突然，一个念头从我脑子里闪过。我对郭老师说，你看可不可以这样，我们公司与你们学校强强联手合作办学，你们学校的学生从大一开始，可以不定期地组织到我们公司我们小区来参观、学习和实践，个别课程也可以直接放在公司来培训，甚至还可以根据企业需要、行业需要以及社会需要来重新合理地设置课程；相反，我们公司及其关联企业今后招聘新员工，优先考虑从你们学校录用，另外我们还可以借助公司影响力和关系网，将你们学校毕业生中的优秀人才推荐到同行其他单位去……
郭老师对我们的提议非常感兴趣，当天就汇报给了系领导，系领导又汇报给了校领导；而我这边也及时向总部领导作了汇报，建议批准进行相关合作。于是，双方很快就展开了实质性接触。
其实，我之所以主动要求进行校企合作，除了为公司着想多一个培养人才的基地和挑选人才的渠道，为学校着想让学生多一些实习机会多一些工作实践外，还有一个重要的因素就是考虑到这次合作可能会产生的社会效应。试想，如果我们管理的小区成了当地高校的教学实习基地，我们公司成了专业院校的长期合作伙伴，无论是对小区还是公司的品牌形象和社会影响，无疑都会得到较大的提升。此外，大批学生不时到公司实习，不仅可以为公司分担一些日常的应急性工作，还可以从侧面激发在职员工的职业危机感和工作积极性。
按照校方最初的想法，双方抽空签订一份协议，在小区挂上一个实习基地的牌匾，合作就算开始了。我当然不答应，我说除了我们今后扎扎实实的做好实质性工作外，我们还要借此机会举办一个像模像样的合作签约仪式以及新闻发布会。我们要么不搞，要搞就要搞得声势大一些，影响广一些，真正达到双方所希望的效果和目的，更何况这毕竟是学校、企业、社会一举多赢的好事啊。
于是，经过周密的策划和精心的准备，在九月中旬，也就是大学新生入校报到后不久，在我们小区的中心广场上，盛大的签约仪式隆重举行。当天，地方行业主管部门的领导、校企双方的高层、物业管理专业的学生，管理处各岗位员工，小区部分业主以及当地报社、电台、电视台的记者全都来了。伴随着热烈的掌声、震耳的鞭炮声以及闪个不停的镁光灯，物业管理专业教学实习基地的铜牌高高地挂在了小区大门口。
让我们没有想到的是，在签约仪式结束后的第二天，好几位小区业主主动来到管理处，缴纳了以前长期拖欠的物业管理费。正如他们所言，自己居住的小区成了高等院校的教学实习基地，自己的身价似乎都提高了，小区的管理今后相信会更好……
原载于《现代物业》杂志2006年2期总第44期
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