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  • [张长国] 业主问责物管:你们早干嘛去了? 日期:2016-01-13 15:11:39 点击:262 好评:0

    事情并未因业主的拒交费用和要求赔偿而结束,业主夫妇后来又联络到同幢院落内尚未缴费的十多位业主,拿装修问题作为双方争辩的焦点,纷纷以装修有问题而物管未巡查为由拒绝交费,并要求物业承担他们后期的装修的费用和其他费用。...

  • [张长国] 人防+技防是防止安全事故的重要法宝 日期:2016-01-13 15:11:22 点击:336 好评:0

    科技设备、设施是物业管理中不可或缺的安全硬件设备。在物业管理中,大量的工作是劳动密集型的。...

  • [张长国] 社区文化大有可为 日期:2016-01-13 15:10:11 点击:340 好评:2

    社区文化如果策划经营得当的话,不但可以满足社区(小区、商业区、单位家属楼、集资房、物流中心)业主和顾客日益增长的物质和文化需要,丰富业主业余文化生活,提高社区精神明文建设质量;同时可为物管企业创造利润,树立企业在本命地区本行业的品牌形象,实...

  • [张长国] 机场物业保洁的特殊性与难度2009-3-18 日期:2016-01-13 15:09:48 点击:343 好评:0

    机场物业保洁在有些物业管理专业教材里,被划分为“特殊物业”系列。但无论特殊也好,普通也罢,物业服务行业都是近二十年才在中国发展起来的一种细化服务行业。...

  • [张长国] 公用事业单位也应“早期介入” 日期:2016-01-13 15:09:27 点击:258 好评:0

    6月的一天,笔者所在项目参加早期介入的物业管理筹备团队找到了开发公司,准备和他们一起办公,但是,项目经理却为难了,因为这里的宽带已经断网两周。他们多次通知电信公司维修,但是都不了了之。...

  • [张长国] 安装考核专用电表算明白账 日期:2016-01-13 15:08:52 点击:332 好评:0

    卡瑞纳知道,热水费用的问题由来已久,由于没有专用电表进行考核,到目前为止,所收取每吨12.8元的热水费用,的确是存在虚高的问题。但是虚高也好,低价也好,大家都拿不出来一个测算的办法,更是无法说服业主这笔费用的来历。...

  • [张长国] 未接房先装修如何处理 日期:2016-01-13 15:08:34 点击:359 好评:0

     “我要先装修,后接房,这是我的权利,房子是我的,我该怎么处理就怎么处理,你们应该帮助我协调处理这件事情!”一天中午,物业前期介入筹备组接待了一位准备开始进行装修的业主。...

  • [张长国] 物业前期介入工作体会 日期:2016-01-13 15:08:08 点击:421 好评:0

    任何一个房地产项目,从拿地到立项、从规划到设计、从图纸审核到设备安装、从初步验收到业主入伙,都是开发商在主导,物业管理公司很少参加。...

  • [张长国] 品质检查是找茬吗? 日期:2016-01-13 15:07:52 点击:269 好评:4

    昆明蓝天城市综合体物业公司的品质主管和品质专员一起到地中海小区检查。两人开始对地中海小区的办公室档案管理、客服前台服务台账、秩序维护门岗登记本、保洁部清洁计划、工程维修部维修台账例行检查。...

  • [张长国] 开工了!分户验收问题原因分析 日期:2016-01-13 15:07:36 点击:388 好评:0

    栋号管家卡瑞纳今日非常苦恼,原因是在前期介入工作中,他参加了由开发公司组织的分户验收初验工作。这次初验工作,记录的问题中土建问题居多;另外,关于弱电、门窗、防水、强电等问题也不在少数。...

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