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  • [头条] 该怎样对待我们的业主 日期:2016-08-10 21:06:32 点击:170 好评:0

    记得当初在海景花园大酒店工作时,宋勤总经理反复向员工宣贯过一个理念:第一,处理顾客问题时,要基于“所有的顾客都是道德顾客”的处理原则;第二,如果个别顾客有不道德行为,还是要参照第一条来处理...

  • [头条] 物管人要唱黑脸! 日期:2016-08-10 07:25:24 点击:172 好评:0

    物业管理需要唱黑脸的事例不胜枚举,如侵占绿化带、养宠物影响他人、装修噪音、拒绝交费等。对于业主违规的事实,物业服务企业必须唱黑脸,及时纠正,按时告知,明确物业服务企业的立场和经营方针,从公共利益的角度妥善处理...

  • [头条] 没签合同,不用交物业费? 日期:2016-08-08 21:31:36 点击:73 好评:0

    法院审理后认为,本案中,某物业公司为某宾馆所在的小区提供了物业服务,该宾馆已经享受了物业服务,应当交纳物业费,其拖欠至今不付不妥。关于物业公司主张的违约金,因双方并未签订书面合同,法院不予认定...

  • [头条] 物业管理的好机会! 日期:2016-08-04 18:47:28 点击:108 好评:0

    物业管理发展得不好,是政策支持不够?这一次,中共长沙市委办公厅、长沙市人民政府办公厅印发了《关于全面推进物业管理工作的实施意见》的通知,从物业费收费、侵占公共部位、破坏公共绿地等疑难杂症着手,出台了多项具有借鉴意义的规定...

  • [头条] 薪酬背后,危机四伏! 日期:2016-07-31 23:52:32 点击:150 好评:0

    以前开物管公司例会时,每个项目经理都说人手不够,但是我把每个管理处的管理人员(包括客服)、工程、秩序维护、清洁、绿化人员进行比较,发现住宅物业的定编是混乱的,我按照人均管理面积统计处理,整个物管公司瞬间优化了60多个人...

  • [头条] 停车两小时,收100块? 日期:2016-07-31 16:20:14 点击:70 好评:0

    利用价格杠杆增加拥车成本,促使居民更加理性购车用车,鼓励绿色出行,显然更具有积极的意义。另外,增加停车费后的收入,用于加强停车管理和补贴公共设施维护,对非机动车使用人来说也是公平的...

  • [头条] 物业管理中的老问题 日期:2016-07-29 20:46:03 点击:109 好评:0

    这些老问题可谓司空见惯了,每当物业管理员到小区内巡视的时候,总会发现这种情况。这些老问题,难道说是物业管理员视而不见吗?为了诸如此类的老问题,物业管理员多次上门走访,苦口婆心地劝说,可是,这类问题还是存在...

  • [头条] 若干个垃圾智慧分类案例 日期:2016-07-28 11:07:24 点击:111 好评:0

    国内垃圾分类的试点工作始于2000年,北京、上海、广州等八个城市被定为首批垃圾分类试点城市。15年过去了,垃圾分类实际上收效甚微,一年几亿吨的垃圾怎样处理依旧给社会造成很大的困扰。随着“互联网+”技术进入垃圾分类领域,为开展垃圾智慧分类提供案例...

  • [头条] 物管欠业主2,000万? 日期:2016-07-27 10:27:17 点击:183 好评:0

    据河南电视台民生频道2016年5月13日报道:郑州市锦艺国际华都小区一期共有44部电梯,该小区物管公司仅电梯内广告收入每年有50多万元,而整个郑州市一年的小区广告收入约2,000万元(编者注:平均到每家物管公司身上,一年的广告收入又是多少?),这些本应属于...

  • [头条] 欠费业主的隐私受保护吗? 日期:2016-07-25 16:28:20 点击:60 好评:0

    据《中国新闻网》2012年5月30日报道,在法国嘎纳电影节上著名影星巩俐风光无限,而一则“巩俐在成都别墅荒废近20年、3年欠交上万元物业费”的报道又把许多人对巩俐的关注点转向了国内。5月30日下午,新闻网记者来到位于成都双流国际机场附近一小区的38栋2号别墅...

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