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武汉南湖花园城:春水东流梦犹在

时间:2015-09-09 10:22来源:现代物业 作者:毛志远 点击:
南湖花园城占地4800亩,规划居住人口10万,辐射人口35万人,是武汉市最早的花园式、别墅式新型住宅小区。现有中央花园、风华天城、宝安花园、松涛苑、祥和苑、新大地家园、金秋庄别墅、华锦花园、虹顶花园等30余个小区,入住人口约7万余人。


  背景资料:南湖花园城占地4800亩,规划居住人口10万,辐射人口35万人,是武汉市最早的花园式、别墅式新型住宅小区。现有中央花园、风华天城、宝安花园、松涛苑、祥和苑、新大地家园、金秋庄别墅、华锦花园、虹顶花园等30余个小区,入住人口约7万余人。

  传奇理由:传奇理由:曾被国家建设部授予武汉市第一个国家级住宅小区、湖北省第一个全国物业管理示范小区。

  二十世纪九十年代初期,即正是深圳物业管理黄金时期,一批来自江城武汉的物业管理人士,在对深圳物业管理参观学习中,流连忘返,感慨不已。其时的深圳物业管理,可谓歌舞升平,气象万千。深圳的景象给了这些人士深深的触动。回想武汉,虽贵为中部重镇,经济发达,但在这项关乎民生的行业当中,却是步履蹒跚,去向难料。

  数年之后,作为武汉物业管理最早的象征——南湖花园城开始崛起,这个当时号称武汉市“最具居住气氛、入住率最高、人气最旺”的大型住宅小区,大约是那一次深圳之行触动之后的奋起之作,也寄托武汉人对物业管理太多的想象和期望,“林梢一抹青如画,应是淮流转处山”,倒也是令人有抚今追昔之慨。

  东城渐觉风光好,彀皱波纹迎客棹

  二十世纪九十年代,作为对外联络的重要枢纽武汉空港全面布局,新的天河机场正式启用。随着旧机场的搬迁,留出了原南湖机场近4000多亩的广阔区域。

  事易时移,转眼间来往穿梭、繁华喧闹的机场变成了一张可以任人涂抹的白纸。此时武汉的管理者正为重振雄风而励精图治。其工作重点之一就是如何改善人们的居住条件,提升人们生活品质。这一张宝贵的白纸给了管理者一个大显身手的机会。但如何巧用丹青,却是让管理者战战兢兢的一件事。成则造福万民,并会赢得生前身后名;败则为城市添一伤疤,免不了凄凉沧桑、壮志难酬。

  在当时,方向大致可以确定,即在这片土地上建一个现代化的高尚住宅小区。但依然有几个问题需要面对。一是如何建设?由谁来建设?其规划必须要合理超前,否则不如不建;二是如何管理?以使这个庞大的小区走上一条长治久安的良好轨道。

  关于第一点,听上去是一个挺难的问题,实际上却不必花费太大心力。以当时国内房地产开发之实际情况,举目四望,论理念,谈规划,讲效益,唯深圳无出其右。况且其时深圳正是如日中天,十多年蓄积的“深圳速度”其惯性正向全国迅速扩张。因此,南风北渐,引入深圳高水平的地产开发理念和管理理念很快成为共识。

  1992年,深圳市宝安集团正式进驻南湖,拉开了南湖花园城的建设序幕。将先进的理念移植于南湖建设之中,也迅速在武汉刮起一阵强劲的南来之风。几年后,南湖康乐苑、祥和苑、金秋别墅等建成交付使用,这些各具特色的住宅组团,汇集成了一座新城矗立于武昌南城。一时间,南湖花园城美誉盛传,成为武汉住宅开发的样板。后来声名日隆的“百步亭小区”等都在此吸取了最初的营养。

  1998年,具有深港背景的学院派开发商南国置业挺进南湖。不久,在“花园中建房”的独特理念在武汉楼市迅速传开,随着南湖花园的中心楼盘中央花园深入开发,南国置业“让我们所作深深植根于对人类居住行为的理解”的“豪言壮语”也传遍武汉三镇的大街小巷。这句话,可以说是南国置业开发中央花园、致力南湖花园城住宅探索“人居文化”的开篇语,也就是在这个时候,武汉人才开始慢慢理解了“人居”与“安居”、与“居住”的本质区别。谁都不可否认,南国置业在南湖中央花园所营造出的纯正生活气息,宜人、优雅的景致,亲情化的社区氛围等等,确实变成了当时武汉人居住水平、生活品质的参照指标。自此南湖花园城正式拉开了武汉住宅往品质、品牌良性发展的序幕。

  经过近十年的建设,在一张白纸上横空出世的南湖花园城,开始以一种美轮美奂的面目示之以人,花园别墅,小桥流水,亭台楼阁,不仅小区环境在当时的武汉无出其右,其声名也日益盛隆,1999年,南湖花园城的宝安花园成为武汉市第一个国家级住宅小区,更将这种声名推至顶点。

  春色渐入东城,彀波欢情迎客。盛装的南湖花园城让武汉人眼前一亮,也让那些当初挥毫泼墨的管理者长吁了一口气。春去秋来,梅谢鹤老,在一个时期里,南湖花园城作为武汉居住小区的典范,写入了武汉人精神的史册。

  绿杨烟外晓寒轻,红杏枝头春意闹

  大约是出于某种连贯性的考虑,或者基于当时深圳物业管理在全国如日中天的地位,当深圳房地产开发商在南湖花园城长袖擅舞的时候,一批来自深圳的知名物业管理公司也纷至沓来,充当着南湖花园城最初的管家角色。

  当初随着深圳宝安集团住宅开发在南湖的全面展开,与宝安集团有着内在关联的深圳恒基物业管理公司也介入了进来。其时武汉的物业管理还尚属空白,恒基物业的进驻,不仅使物业管理的“劲风”吹进了南湖,也让武汉人实实在在地开了一次“物业管理”的眼界。

  对新事物的接纳与包容使南湖花园城能傲立于当时的潮头,也使南湖花园城有了开风气之先的勇气和决心。

  一个至今让人津津乐道的事情是在2000年,南湖花园城的中央花园小区开湖北物业管理风气之先,公开对外进行物业管理招标活动,此举在当时全国尚不多见,于是立刻引来各路媒体的争相报道和追捧,南湖花园城的名声开始波及全国,于是有了湖北省第一个全国物业管理示范小区的荣耀。

  此后,来自深圳的城建物业相继登陆南湖花园城,他们的到来,也将先进的物业管理理念和服务方式带了进来,使南湖花园城的物业管理水平在短时内达到一个较高的高度。而那时深圳物业管理正处于四面出击,八方圈地的战略扩张中,南湖花园城只是深圳物业管理“横扫全国”光环下的一个影子。一时间,深圳的物业管理公司在南湖花园城“红杏枝头春意闹”,出尽了风头。

  但“淮橘为枳”的寓言效应很快应验了,在物业管理整体水平不高、物业管理意识普遍薄弱的武汉,从低谷向上攀登,会很容易上升到一个高度。但要百尺竿头更进一步,却绝非易事。物业管理费的有效收取、规范管理的有效推行终究是一个难以逾越的鸿沟。因此,无论他们如何的煞费苦心、入乡随俗,在不久之后,这些来自深圳的物业管理公司便不得不纷纷选择了黯然退出。

  浮生长恨欢娱少,肯爱千金轻一笑

  新世纪以降,南湖花园城在经过短暂的欢娱与辉煌之后,开始走下坡路。一切几乎没有任何先兆,却又显得那样必然。其中固然有“长江后浪推前浪”的历史宿命,但其对自身的忽视和过于张扬,并因此种下的症结才是最根本的原因。

  南湖花园城自身的症结主要在二:一是交通,南湖花园城距市中心较近,却因交通滞后,使居民居城中之近却远城中之事。小区进出之难成为头号问题。二是管理,小区实行多头管理,一旦不能有效协调,便会陷于无序状态,最终酿成公共环境不断恶化的恶果。

  在交通上,由于历史原因,南湖花园城的主干道成为武昌至江夏区的主干道,来往车辆川流不息。于是,几万人的小区和几千辆私家车,供出行的道路仅武泰闸、井冈村两条小路。小区的主干道成为城市的主干道,本身已令人费解,突现当时规划设计的不尽完善。但更令人费解的是,小区沿线各路口没有红绿灯,交通标识也残缺不全,交通秩序几近混乱。在这种事态之下,出行的不方便反而会退居其次,一个良性的可以运行的监督系统也会落到人们的视野之外。居民更关注的是个人的安全问题,在这种状况之下出入小区,有时犹如置身荆棘,叫人胆战心惊。

  管理上,在南湖花园城参与管理的物业管理公司达六个之多。追根溯源固有开发商众多的历史原因,但没有形成一个良性的、有效的协调机构来进行管理却是一个颇让人无奈的根本原因。于是,小区的各个物业管理公司各自为政,各人“自扫门前雪”,却给整个小区公共系统带来了致命的恶果,不仅公共环境日渐恶化,一个完整的小区也几不存在。

  集中了许多精英的南湖花园城的居民和管理者不会不明白个中三味,他们其实是深切懂得以上两个问题所带来的严重后果的,只是在力求变化的过程中显得过于艰难或无奈,其中所牵连的因素过多过杂,也需要太多的时间来消化罢了。

  “笙歌西第留何客,烟雨南朝换几家”。南湖花园城真的会不幸成为“南朝”吗?武汉的物业管理历经十多年发展,南湖花园城在后来“百步亭花园、常青花园”等面前,已有些相形见绌。而此时,它最初的老师 深圳的物业管理,也早已失却了昔日俯视天下的雄心和傲气。抚今追昔,遥想当年盛况,让人怀念感慨!

  从另一角度而言,南湖花园城更感慨的是欢娱的时间太少,辉煌过于短暂,一切转瞬即逝,其中的因因果果,更值得后人细细品味。

  为君持酒劝斜阳,且向花间留晚照

  “今天的南湖花园城虽然辉煌不再,但是希望犹在,梦想犹存。

  大约从2003年开始,随着全国建设“和谐社会、和谐社区”风潮的铺开,南湖花园城再一次进入了政府所关注的视野。并决定重塑底蕴深厚、意义深远的南湖花园城。

  要重塑,就要从两个最根本的问题入手,这也是解决问题的关键所在。

  一是管理的协调与规范。武汉市武昌区政府专门成立南湖花园管理办公室,并组建南湖花园创建文明示范区指导委员会,全面监督落实南湖花园的文明社区创建工作,并最终形成南湖花园城开发商、物业公司、业主委员会、社区居委会组成的四位一体的管理新模式,在这种模式之下,各方协调可以得到保证,各方的权限也会得到制衡。

  二是硬件的修缮与重建。武昌区政府先后投入300万元对主次干道路面进行整修,新增花坛2万多平方米,新栽树木近6万棵,更关键的是,影响南湖花园业主出行的井冈立交桥建成通车,从根本上剔除南湖花园的历史“痼疾”。

  政府的双管齐下,使南湖花园城有了新生的感觉,也逐渐符合“文明社区”的标准了:管理规范有序,环境整洁优美,而居民对社区的归属感和自豪感也逐步回归,来自各方的赞誉使南湖花园城再一次站到荣耀的前列。

  在起起落落中,南湖花园城能够学会执着,也能够学会珍惜,或许这正是保持长盛不衰的真谛。

  有词为证:

  浪淘沙·南湖花园城

  昔日为江南,碧天芳草,雕樑玉栋更堪看。楼台处处画新色,但愿家还。

  今朝再春寒,繁华尽散。待从头越未见难。春水东流梦犹在,笑语更欢。

  原载于《现代物业》杂志2006年1期总第43期

(责任编辑:现代物业)
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