现代物业网——物业管理回顾大事件26期

针锋相对

如何预防水管、水表被冻裂？

水费物业不受益，水表坏了却要物业承担，那下次业主家的电视坏了，是不是也要物业维修承担责任，业主与自来水公司签订的服务合同，双方应该约定什么情况下谁承担责任，自来水公司收钱应该办事...[详细]

1、开发商在选择材料的时候是个关键，质量要好。2、还有设计也是关键，是室内走向还是室外走向，这关乎到后期的物业管理，之前有一个香格里拉的项目，水管都是外敷的，不是内设的，导致冬天没水使用...[详细]

假如我是那个保安会怎么做？

我看着身材高大一脸忠厚的小高站在面前红着眼圈默默无语的样子，想象着他被当众吐了满脸唾沫的情形，我不知道说什么才好。小高做得不对，正如他在检讨中写的那样，不够冷静理智，但假如我是小高...[详细]

物业是要为业主提供服务，但也是以物业服务合同的约定来服务，适当可以提供点超值服务。但提供超值服务的同时也希望得到业主对物业工作的认可。物业人也渴望得到对行业的尊重，人格的尊重...[详细]

招人时尽量低工资，不傻不呆就能上班?

物业公司发展的如何，不在管理人员水平，更不在员工的素质，而在老总的决策。如果你的管理水平再高、员工的素质再好，这都不是老总想要的，那这些等于零...[详细]

现在物业公司（上层领导）一手遮天的能力超乎想象的，不仅坑了公司、坑了业主还坑了最基层默默付出的员工。如上所诉的这类物业公司基本上留不住人，两三个月就会走一拨人，问题越积越多...[详细]

妙语连珠

壹 "百强企业"和"普通企业"的差距

一般物业服务企业经营重点总是放在利润较低的住宅物业方面，并认为如保洁、秩序维护等"百强企业"外包的业务是物业管理的主要工作内容，很难放手，经营者主要精力都陷入了事无巨细当中...[详细]

贰物业管理和"ISO"的关系

近20年中，中国物管行业对以ISO族为代表的质量认证体系的消化吸收经历了艰难的历程，ISO写一套做一套的"两张皮"现象至今仍然存在。很多物管人员仍认为：制造业的质量体系在物业管理行业行不通，离现实太远，无法操作...[详细]

叁物业公司要发大财了

在投资界，有两种人：一类是财务投资人，另一类是战略投资人。在停车界，有款车位锁，号称和Uber一样能帮车主赚钱。这个车位锁在短短半年内实现了1,000%＋的订单增长率。让车位锁的创始人来聊聊怎么和投资界的这两类人来玩吧...[详细]

肆物业工作风险大、收入低？

物业服务风险管控并不是"高大上"或者玄妙的技术或专业知识，而是一家物业公司、驻场团队或者从业人员是否用心、用脑服务的体现，只有用"心"用"脑"才能做好...[详细]

伍为"停车"烦心的物业人必看

在我国有许多老的住宅小区，由于规划时就没有设计配套固定的汽车停放车库、车位，因而近几年随着业主私家车数量的日益增加，导致了小区内消防通道和道路经常堵塞，留下了严重的安全隐患，一旦发生火灾等重大事故，其后果的严重性真不敢想象...[详细]

陆物业不能单方降低服务标准？

业内常说：业主欠交物业费，最终伤害的是其他按时交费的业主。可是现实却不是这样的，《物业管理条例》有规定，物业服务合同也约定，物业公司不可以单方面降低服务标准，否则就是违规、违约...[详细]

1、台湾物业之年度回顾