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  • [物管实务] 新加坡物业管理的“四”度空间 日期:2015-11-20 13:43:37 点击:403 好评:0

    按照中国《民用建筑设计通则》的规定,一般性建筑的耐久年限为50年到100年。然而,现实中很多建筑的实际寿命与设计通则的要求有相当大的距离。...

  • [物管实务] 业主自治小区,业委会能否收取物业费 日期:2015-11-20 12:22:40 点击:257 好评:0

    由于物业公司服务差、物业服务费贵,目前不少住宅小区尝试、施行业主自治——由业主委员会(简称“业委会”)代表全体业主行使小区的物业管理和服务。...

  • [物管实务] 从“怕来事”到“会找事” 日期:2015-11-20 12:12:51 点击:315 好评:0

    客户服务的质量是确保商业物业服务费收费率的关键因素。笔者认为,良好的心态与沟通、丰富且扎实的业务知识,是做好商业物业客户服务工作的前提和要诀。...

  • [物管实务] 停车场车辆防损要点 日期:2015-11-20 12:05:14 点击:335 好评:0

    在日常的物业管理服务中,物业小区停车场停放的车辆被撞、被砸、被划、被淹甚至被盗的情况时有发生。为了减少及杜绝此类事件,每个物业服务企业都想了不少办法。...

  • [物管实务] 明确产权归属,打造地下“长城” 日期:2015-11-20 12:04:00 点击:302 好评:0

    2011年初,国家人防办及相关部委、立法机构,成立了《中华人民共和国人民防空法》(简称《人防法》)修订领导小组,其中人民防空工程(简称“人防工程”)的产权问题是重点课题之一。...

  • [物管实务] 保障房物业服务标准与收费 日期:2015-11-20 11:59:08 点击:208 好评:0

    全面了解保障性住房物业服务收费方面的基本内容,准确把握收费标准的定位、收费的方式、费用的负担主体以及费用的保障等主要问题,对于推动保障性住房物业管理,保护保障性住房住户、物业服务单位等有关各方的正当利益,具有举足轻重的作用。...

  • [物管实务] 电梯伤人事故纠纷的管理责任 日期:2015-11-20 11:54:35 点击:349 好评:0

    作为电梯日常管理人的物业公司应对其进行定期检查,发现问题时要尽到及时修理维护的合理义务,否则,电梯发生事故致业主受损害的,应当承担赔偿责任。而想要从根本上杜绝电梯伤人事故,则只能依靠业主自觉履行缴费义务,确保物业公司正常维保活动的开展。...

  • [物管实务] 保安流失的原因影响及对策 日期:2015-11-20 11:50:15 点击:310 好评:0

    在服务行业里,保安的流失率是比较高的。据估计,保安企业员工的年平均流失率为30%,高的达到80%。保安高流失的主要原因是什么?流失的保安跳槽到哪里去了?...

  • [物管实务] 盘活农村闲置房屋:一盘城乡统筹的棋 日期:2015-11-20 11:46:19 点击:337 好评:0

    2014年1月18日,中共中央、国务院印发了《关于全面深化农村改革加快推进农业现代化的若干意见》,也就是2014年度的“中央一号文件”,提出“要城乡统筹联动,赋予农民更多财产权利,推进城乡要素平等交换和公共资源均衡配置···...

  • [物管实务] 物管企业需慎用老龄保安员 日期:2015-11-20 11:34:30 点击:348 好评:0

    2014年6月14日晚上20点50分左右,在重庆市合川区瑞山路华盛大厦小区停车库,一位非本小区业主因强行将私家车停进专用停车位,遭到负责管理的重庆市诚顺物业管理有限公司保安员李孝海师傅制止。...

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