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  • [推荐] 零投诉”未必无投诉 日期:2015-11-20 15:48:05 点击:319 好评:0

    投诉背后的价值是指能给公司管理带来启示,即投诉背后所反映的制度流程、人员规范等问题,管理人员就可以根据问题进行原因分析,制订有效的管理措施,从而提高物业服务质量。...

  • [物管实务] 台湾业主自营式物业管理 日期:2015-11-20 15:46:40 点击:303 好评:0

    台湾规范物业管理的法律主要是“公寓大厦管理条例”。其主要内容类似于大陆《物权法》第六章建筑物区分所有权的规定。...

  • [物管实务] 绿化改车位面临的难题及解决方法 日期:2015-11-20 15:44:11 点击:334 好评:0

    扬州市自今年3月23日保集半岛火灾事故经新闻媒体曝光后,消防部门、社区居委会、物业管理企业等相关单位已充分认识到消防通道畅通的重要性,社区居委会、物业管理企业、业主委员会都希望通过减少和改造绿化增加车位,解决消防通道不畅的难题。...

  • [物管实务] 物业管理,向“海底捞”学什么 日期:2015-11-20 15:41:29 点击:355 好评:0

    在铁轨轰鸣的火车上,花了几个小时一口气把黄铁鹰写的《海底捞你学不会》认真地看了一遍。很难想像在那样嘈杂、浮躁的环境下,自己却能置身事外地静心看完一本书。...

  • [物管实务] 物业管理社会组织的价值和作用 日期:2015-11-20 15:34:37 点击:341 好评:0

    二十年时间里,物业管理行业组织在我国经历了从无到有、不断发展壮大的过程,特别是 2003 年《物业管理条例》颁布实施后,随着物业管理与房地产开发分业经营步伐的加快,全国各地迅速催生了大量的物业管理行业组织,奠定了物业管理行业自律管理的组织基础。...

  • [物管实务] 主动沟通透明经营换来业主配合提价 日期:2015-11-20 15:29:14 点击:243 好评:0

    自2013年1月开始,有22万平方米的福建长乐阳光小区物业费由过去的0.65元/(平方米·月)提高到0.70元/(平方米·月)。与许多小区物业费增加方式不同的是,此次该小区物业费提高是业主积极配合通过投票后作出的决定。...

  • [推荐] 超高层建筑的发展与挑战 日期:2015-11-20 15:28:56 点击:395 好评:0

    中国的建筑高度在不断地突破,但设计与管理高度还需要大幅提升,要想成为世界地标不仅要在高度上代表世界,更重要的是设计、建造质量、管理理念、服务品质达到并超越世界水平。...

  • [物管实务] 一角钱的意义 日期:2015-11-20 15:24:01 点击:262 好评:0

    杭州市财政局、杭州市住房保障和房产管理局2014年7月25日下发《杭州市保障性住房和老旧普通住宅小区物业管理财政扶持资金管理办法》(以下简称《办法》),对符合条件的小区实行0.1元/(平方米·月)的财政补贴。...

  • [物管实务] 延伸物业产业链开拓发展新空间 日期:2015-11-20 15:22:46 点击:270 好评:0

    三十年前,物业管理行业在深圳特区应运而生,伴随着我国市场经济,特别是房地产业的蓬勃发展,物业管理也取得了长足的发展空间。...

  • [物管实务] 撤出与续管的风险预防 日期:2015-11-20 15:20:24 点击:402 好评:0

    合同,又称为契约、协议,是平等的当事人之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议,是两个以上当事人的意思表示相一致的协议。既然合同是平等当事人协商一致的结果,那么当事人当然也有变更或终止合同的权利。...

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